キャンセルポリシー

当店は、お客様に快適なサービスをご提供するため、以下にキャンセルポリシーを設けております。

・当店はプライベート空間を確保するため、完全予約制を導入しております。

・ご入店はご予約時間の5～10分前からお願いいたします。

・ご予約のキャンセル・変更は、前日の18:00までに必ずご連絡ください。上記時間を過ぎてからのキャンセルは、当日キャンセル扱いとなります。キャンセル・変更のご連絡は、お電話または予約サイトにて承ります。

・度重なるご予約の変更やキャンセルは、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

・当日キャンセルは、原則としてご予約いただいたコース料金の100%をキャンセル料として申し受けます。

ただし、やむを得ない理由（体調不良、交通機関の遅延など）によるキャンセルについては、この限りではありません。その場合でも、必ずお電話にてご連絡ください。

・ご連絡なくご予約時間を10分以上過ぎた場合は、無断キャンセルとみなし、ご予約いただいたコース料金の100%をキャンセル料として申し受けます。

・度重なる予定の変更・キャンセル、無断キャンセルは、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

以上、お客様のご理解とご協力をお願いいたします。